Verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt op: 19 augustus 2025

Belangrijke opmerking :

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Frankrijk, maar wij verkopen uitsluitend aan klanten in Nederland.

Wij verzenden al onze producten vanuit Frankrijk naar Nederland via onze logistieke partners PostNL en GLS, met levering rechtstreeks aan huis.

Wij respecteren volledig de Nederlandse consumentenwetgeving en de Europese consumentenrichtlijnen, met inbegrip van het herroepingsrecht van 14 dagen zoals bepaald in artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek (BW) en in de Europese Richtlijn 2011/83/EU.

Dit betekent dat elke klant een bedenktijd van 14 dagen heeft vanaf de ontvangst van de bestelling om een product te retourneren, ongeacht of het defect, beschadigd of ongewenst is, mits het in de originele staat wordt teruggestuurd.

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden regelen alle verkopen op de website ivasad.store, geëxploiteerd door SALADIN Ivana Marion Virginie Henriette. Door een bestelling te valideren, accepteert u deze voorwaarden in hun geheel.

Bedrijfsinformatie :

  • Nom : SALADIN Ivana Marion Virginie Henriette

  • Handelsnaam: IVASAD

  • Adres : 171 Rue de Paris, 53000, Laval, France

  • SIREN : 937 617 363

  • SIRET : 937 617 363 00018

  • Intracommunautaire BTW : FR26937617363

  • Email : contact@ivasad.store

  • Telefoon : +33 7 56 96 48 48

  • Tijdschema : Maandag – vrijdag: 9.00 – 17.00 uur (GMT+1)

2. Producten

Ivasad biedt designlampen en verlichting van Laval :

  • Kroonluchters

  • Wandlampen

  • Plafondverlichting en verlichte plafonds

Productfoto's dienen alleen ter informatie. Er kunnen kleine verschillen optreden afhankelijk van het scherm of de belichting.

3. Bestellingen en betaling

  • Bestellingen worden uitsluitend geplaatst met creditcard en PayPal.

  • De betaling is veilig en onmiddellijk na validatie van de bestelling.

  • De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is bevestigd.

4. Levering

  • Producten worden alleen in Frankrijk geleverd.

  • Totale levertijd: 6 tot 10 werkdagen (1-2 dagen voorbereiding + 5 - 8 dagen transport).

  • Bezorgkosten : 6,76 €

5. Retourneren en terugbetalen

Type terugkeer Deadline Voorwaarden Terugbetalingsperiode
Niet-defect 14 dagen Product intact, compleet en opnieuw verkoopbaar 7 werkdagen
defect 14 dagen Ondersteunende foto's/video's vereist 7 werkdagen

Niet defect :

  • Geopende producten kunnen worden geretourneerd als ze intact en verkoopbaar zijn.

Defect :

  • Klanten moeten het bewijs (foto of video) binnen 7 tot 14 dagen na ontvangst leveren.

  • Producten die worden verkocht met een speciale aanbieding of met korting kunnen worden terugbetaald als ze defect zijn.

6. Garantie

  • De producten zijn gegarandeerd tegen fabricagefouten.

  • Garantie-uitsluitingen :

    • Schade veroorzaakt door vallen, stoten, onderdompeling in water of onjuist gebruik.

  • De garantie geldt alleen voor normaal gebruik.

7. Herroepingsrecht

In overeenstemming met de Nederlandse consumentenwetgeving hebt u een periode van 14 dagen vanaf de ontvangst van het product om uw herroepingsrecht uit te oefenen voor elk product dat niet defect is.

8. Aansprakelijkheid

Ivasad kan niet verantwoordelijk worden gehouden:

  • Indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het product.

  • Vertragingen in de levering buiten haar macht.

9. Persoonlijke gegevens

De verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt om uw bestellingen te verwerken en klantenondersteuning te bieden.
Zie voor meer informatie onze Privacybeleid.

10. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing.

    • Alle geschillen met betrekking tot de uitvoering van deze voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van het Tribunal Judiciaire de Laval.

  • Note: Op deze algemene voorwaarden is het Franse recht van toepassing, onder voorbehoud van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument woont.
    In geval van een geschil zijn de Franse rechtbanken bevoegd, tenzij anders bepaald door de wet, die de Nederlandse consumentenrechtbanken bevoegd verklaart.

 

 

Neem contact op met

Service klant

📞 +33 7 56 96 48 48  (Maandag-vrijdag: 9.00 - 17.00 GMT+1)

Ivasad -Commerciële naam SALADIN Ivana Marion Virginie Henriette


Eenmanszaak – SIREN  937 617 363

✉️ contact@ivasad.store

ⓕ Facebook: https://www.facebook.com/ivasadstore

Adres: 171 Rue de Paris, 53000, Laval, France